退款政策

在 DeepAI，我们致力于为用户提供最佳使用体验。我们理解情况可能发生变化，你或许需要申请退款。请在购买前仔细阅读我们的退款政策。

退款资格

时限与信用额度类型：退款申请仅适用于订阅类信用额度，且必须在购买后的3天内提交。对于附加类信用额度，我们不受理任何退款申请。

信用额度使用情况：若你已使用超过10个订阅类信用额度，无论购买时长多久，均无资格申请退款。

退款处理

我们收到你的退款申请后，将进行审核并尽快告知你审核结果。若申请获批，退款将原路退回至你最初的支付方式。
请注意，退款金额可能会扣除不超过初始支付金额6%（原文标注10%）的手续费，且附加类信用额度不予退款。
若你对适用手续费有疑问或需要进一步了解详情，请通过以下方式联系我们的客服团队： support@deepai.org.ai 寻求协助。

政策变更

我们保留随时更新本退款政策的权利。任何变更都会体现在本页面，我们建议你定期查阅。